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棋牌營銷策劃方案     時間:2014-11-01



第一節.企業的客體環境
一、企業所面臨的宏觀環境
  近年來,國家對網絡游戲已經一再重視,從防沉迷網絡的制定到對各地網吧規范的管理以及查封一些不健康內容網站來看,國家對互聯網已經十分重視并對其一再規范化。今后幾年,仍然是網絡的發展期,但其也更趨于成熟和規范化。2008年,美國的經濟危機影響了全球經濟的發展,對中國經濟的打擊也不小。對于網絡游戲方面也有波及,但是總體上來看影響較小,但是從一定的方面也波及到了其發展,現在各大運營商都在不斷推出新的游戲以及附加產品價值,做出很多的活動來吸引各個玩家。
第二節.市場分析
對于現在國內的棋牌類游戲,主要有騰訊、聯眾、中游、邊鋒、遠航等幾個品牌。(這部分我略寫了,主要是沒有充分的資料和時間去調查各個主要競爭對手,按情況應該把幾個市場競爭者分別所處的地位,其各個競爭者的營銷策略,以及其平臺的特色和所使用的促銷策略分別一一寫出)
我本人平時接觸的主要是騰訊QQ的游戲。其主要通過許多的道具以及人物附加品,再加上其巨大的人氣來吸引眾多玩家。如可以踢人的寶石級玩家,可以不得負分、QQ秀以及人物的裝飾等來吸引眾多玩家,通過虛擬的條件來滿足人的欲求。可以說其與另外幾大運營商吸引了大部分的玩家,其已處于行業主導地位。而公司要在此時機進入此行業。剛開始可以以市場的拾缺補漏者或追隨者來進入。即仔細考察處于主導地位的棋牌類游戲,觀察他們有哪些市場和地方是其所疏漏的,以此為根據,從把握客戶心理的最基礎方面、贏得玩家的心做起,在有了棋牌游戲的基礎平臺后需要搭建更多的增值服務,這樣才能將新的棋牌游戲發展起來。我們可以把他們所忽視的和所做不到的來進行重點開發。做出相應的營銷方案和營銷策略。
其二、棋牌類玩家并不是非常的忠誠客戶群體。從QQ休閑棋牌類游戲的發展可以看出,棋牌類游戲玩家大致類別有:“1在老站點積分高,名氣大的玩家忠誠度最高   2 不習慣換游戲、認為換游戲很麻煩的玩家忠誠度也高   3 在老站點已經能夠輕易獲利的一部分玩家忠誠度比較高 4 喜歡感受新游戲的玩家忠誠度最低   5 專門參加各個游戲公司舉行比賽的專業選手忠誠度很低 6   對棋牌游戲興趣一般的玩家忠誠度較低,這個群體最大,最不穩定。被轉移原因很容易了解到一是登陸QQ游戲非常方便,二是和朋友的聯系非常緊密,也方便在游戲中找到朋友,,三是QQ游戲的增值服務更是繁多(游戲中的游戲幣很容易兌換QQ增值服務,而且更容易讓玩家顯擺(例如QQ秀、QQ空間等),QQ游戲的游戲規則系統十分復雜,游戲的財富也劃分了很多類,例如:QQ幣、游戲幣、歡樂豆、積分等等(摘自網上)QQ游戲的運營成功在它的成功建立在其擁有龐大的聊天系統的基礎上。而企業如何發展?
第三節. 企業SWOT分析
一    企業的優勢:
1企業創建剛起步,在經營策略上可以說比較靈活,可以針對等待開發的地區用戶做出相應的及時調整。2企業所做的游戲可以說突出點在于游戲和現實連接。通過游戲可以進行實物兌換,這對于一部分玩家來說具有一定的吸引力。3確定短暫發展地段,以小范圍大覆蓋率,公司可以做出及時的行動和不定期的活動來吸引更多用戶。宣傳上也能夠比較全面的開展。4服務更及時。因為距離近,我們可以及時的為客戶做好服務。(更多優勢待考)
二 企業的劣勢:
1企業剛剛建立,游戲平臺剛剛推廣,所以人氣不足,這是企業現在所面臨的最大的問題。根據我這兩天所觀察,平時在線人數大概就是20左右。而早上的話大概就是0。而棋牌類游戲有一個條件就是人數必須達到一定的數量,如斗地主如果人少就會出現等半天湊不齊一桌的尷尬局面。2技術方面還不太成熟。很多地方需要根據用戶的需求近一步的改進。象各種附加產品不豐富,平臺仍需要完善等等。3公司的發展戰略不清楚,模糊。先從四川電信合作周邊地區的縣區進行游戲推廣,通過發展之后到一定地步以后,再向周邊市和全省發展。但是具體的目標和計劃可能公司還沒有確定,或者是我還沒有了解到。4。營銷戰略和促銷手段比較單一。目前只有在網吧推廣這一個戰術決策。過于單薄,而且不系統,沒有系統性。
三 進入市場的機率:
從企業生存的內部環境和外部環境看來,有一定的生存空間。因為一,在洛陽本地,并沒有和公司一樣的當地棋牌類游戲的競爭者。其次,近期間,象騰訊等公司并沒有出現什么新的內容和促銷活動。對于公司新產品推廣無形間減少了一些壓力。再,經濟危機也許會使一些公司應接不暇,一批公司的倒下也可能見證了新的公司的崛起。第四,馬上接近年關,如果公司能夠在這段時間聚集足夠的人氣的話,企業成功的步伐會快的多。最后,實物性的獎勵也許會激起部分玩家們的興趣,帶動平臺的發展。
四 所面臨的威脅:
企業最大的威脅就是長期的人氣不足情況。如何在最短的時間內把游戲平臺的人氣給增加上去,如何從競爭對手中把一部分客戶吸引過來,占據一定的市場份額是目前公司最大的問題了。機會與風險共在,如果企業在半年到一年之間不能吸引足夠的人氣的話,那么風險系數就比較大了。還有來自各個大的運營商的壓力,競爭也是很激烈。
第四節. 企業戰略
明確公司的贏利點。目前,國內的大多數棋牌類游戲的贏利靠以下幾種方法。1電信分成;2會員收入;3廣告收入;4虛擬形象(秀概念);5虛擬貨幣。。。。。。(其他待考)。應該把棋牌游戲定位為一個可以結合所有可給公司帶來利潤項目的平臺和工具。公司要明確:我的贏利點在哪?
   技術改善
對于一個游戲平臺來說,其成功的很重要的一部分就是游戲的可娛樂性。能否最大的滿足玩家的需求和意愿是技術上必須面臨和解決的事。公司應主抓這方面的事,調查當前玩家的需求,以及各個競爭者的情況。了解其都是從那些方面來滿足玩家欲求的。而我們所能夠做的有哪些,近最大努力的去滿足玩家的需求。
制定一套完善合理的營銷策略
成功的營銷策略可以救活一個企業。同樣一個不成功的營銷策略也會起到事倍功半的效果。
“遠航的成功突破主要取決于兩個方面:一是以地方性游戲為主打,以農村包圍城市的戰略手段謀發展   二是游戲幣的運用方式靈活,沒有生搬硬套,當時遠航在線人數幾百人,持續幾個月的時間沒有出現用戶持續性增長,新的用戶一進該游戲,只有一部分玩家集中在挖坑等金幣類游戲娛樂,在其他游戲中找不到對手,遠航很是頭疼,在這個時候我提出了一個很小的建議:玩家掛機可獲得金幣。遠航的工作人員很快將這個建議進行了實施,這也是棋牌游戲第一次出現掛機送金幣的運營模式。之后果然出現了很多玩家掛機賺取金幣,各個游戲室都坐了不少賬號,在線人數超越幾千人,新的玩家進來一看,有人玩,自己一掛還能得到金幣,于是乎在線人數得到了突飛猛進。當然了,遠航設置的這個掛機送金幣的活動不是沒有限制的,他限制了一個IP只能開一個游戲大廳,而一個賬號只能同時最多只能打開兩個游戲室,這樣沒有出現在游戲中一個人開幾十個賬號的問題,避免了游戲座位全部被掛機的賬號占滿的現象。”(摘自互聯網)
從上面的這個案例可以看出,當前公司所面臨的情況和遠航很相似。從自身的現狀而言,可以根據自己的實際情況,借鑒一下其成功的方法。具體營銷策略的制定,可以征求所有員工的想法,結合公司現狀,尋求一個最能節省資源、最有效果的方法。提高服務水平,提高硬件設施,增加服務內容。而其他的一切宣傳推廣只能作為輔助手段,所有的推廣比賽活動只能起到游戲站點在有一定人數的基礎上提高游戲的粘性。
第五節 戰術策略——營銷之我見
一.目標市場的選擇
目下,公司的市場范圍暫時為四川地區。近期目標為成都周邊縣區的游戲推廣。對棋牌類游戲進行市場細分的化,我們可以知道其大部分玩家為青少年,以及中青年的白領階層。而在這中間,青少年學生占了相當的一部分。選定了目標市場以后,我們可以進行下一步的渠道的選擇。
二.渠道的選擇與開發
目下,公司開發新玩家主要是通過網吧推廣,試玩手段來推廣。可以說,手段比較單一。游戲最重要的就是招攬人氣。也就是每天的在線人數。
渠道的選擇我認為,可以從以下幾個方面入手,1利用網絡。在成都各大門戶網站上作出自己的宣傳,在最活躍的論壇上經常發表一些自己的廣告和宣傳頁面和廣告。如果有實力的話可以在一些在地區或全國性的游戲網站上宣傳一下。
2 利用報紙。比如說我們預定舉行大規模的競技比賽等,可以在報紙上通告一下。簡單的說明我們公司的形象和內容。比如說成都晚報等發行量較多的本地報紙。其目的不一定是要吸引多少人來參加比賽,而是為了宣傳公司的知名度。
3 利用海報和宣傳頁來進行實地宣傳。我們可以對各個網吧門口以及各個初中高中學校門口來張貼海報和分發宣傳頁。青年學生也許對公司的贏利點影響較小,但是他們是聚攏人氣比較快的一個群體。
4 媒體宣傳。這個是幾個方法里面最困難的一個。就是尋求一個契機,能夠邀請或是吸引媒體如洛陽電視臺等到場,這樣的宣傳效果最為明顯。
5 網吧宣傳。可以通過每個縣的主要網吧進行宣傳。根據我觀察目前似乎沒有多少人對此留意,我所說的宣傳指除了在網吧粘貼海報之外的。比如每個電腦的背景。通過了解我發現每個網吧電腦的背景一般情況下都是網吧自己所設立的背景。而且玩家一般情況下是被動的接受,并不會自己去主動的更換背景。如果我們自己制作一個宣傳公司的頁面,以歡快華麗的頁面作為電腦的背景,讓每個到網吧的人一開電腦就能看到我們公司的宣傳,應該也能起到宣傳公司知名度的效果。不過這個方法只是我的設想,以前并沒有見過哪個公司做過。
   6 游戲平臺。在每此推廣活動時,提前把活動的消息可以放到平臺上,那樣可以讓老玩家從平臺上就能知道活動的消息,平臺上最好設立一個流動信息頁,公司有什么新的活動的推出和新的道具以及新的更新,在平臺上都能看的出來。
   以上是我所想的幾種不太成熟的建議。因為來公司時日尚短,對行業也缺乏一定的觀察力,所以考慮還不成熟。
三.廣告的宣傳與制作
對于廣告的宣傳和制作我也有一點自己的看法。大的海報最好通過專業的廠家訂做。海報的內容一定要突出重點,打出公司的亮點所在。使得讓人看了之后能夠感到耳目一新的感覺。廣告語言要簡潔。海報上要飾以公司作為形象宣傳的人物形象,貼在墻上可以做裝飾品,看著可以賞心悅目。看過幾家網絡游戲的宣傳,如夢幻西游,完美國際的宣傳,有的華麗,有的簡潔而明朗。這個海報最好是作為公司形象來宣傳,不要以什么時候舉辦什么活動來做。舉辦活動可以另選海報。小的宣傳頁也可以酌情印一部分。張貼在車站牌等地方。
萬事開頭難。游戲平臺最重要的就是剛開始需要有大量的人氣來加入。
四.促銷活動
這里所說的促銷活動是要結合前面的渠道宣傳,在初期一定要做到足夠的宣傳,為游戲的推出造勢。在這樣的基礎上,為游戲平臺的推出有一定的造勢的情況下,來做出促銷活動,進一步把游戲平臺的推出推向高潮。眼下已經臨近過年時間。很多學生放假,上班的也都要放假了,所以上網的人應該比平時增多不少,公司應該趁此機會,完善自己的促銷策略,做出多方面的促銷政策,來吸引玩家。
促銷活動可以采取三種方法,1虛擬性道具的優惠或虛擬方式的滿足。比如就拿上面的例子,遠航成功的經驗來說,咱們也可以掛機送金豆,一個小時送100,十個小時也就是1000,按一天掛十個小時而言,十天才一萬金豆,100天才10萬個,而公司的特色就是金豆可以兌換相應的實物物品,這個要比遠航要更好一點。再:這一百天里,如果我們能夠吸引足夠多的玩家,那么這十多萬的金豆我們送的值!再把游戲平臺上的虛擬物品以及別的附加價值進行豐富,應該可以吸引住一批玩家的。比如說把人物形象設立的更漂亮一些更完美一些。
2過年過節日送禮物。這點對于現在大多數的網游都已經在做。(棋牌類的不了解)我們可以通過,圣誕節三天里得分為平時的一倍,或是送一道第幾關的闖關副。來促使節日期間的人氣。
3 夢幻西游每天在線人數幾十萬的人氣有很重要的一個成功就是其師們任務。就是每天可以做20個師們,其經驗和獎勵加倍。根據統計,正是這一點吸引了很多的玩家加入,以及留住了相當的一部分老玩家。我們和網游不一樣,但是也可以借鑒一下,比如說每天玩十盤或20盤斗地主,能夠給予其一定的好處。至于好處可以在公司利益前提下做一定的決策。
4 網吧促銷。不定期的作出活動來吸引玩家,進行游戲的推廣。比如說在某一節日,設定于當天在洛陽周邊縣區進行游戲推廣活動。可以預定活動地區為三到四個縣(如果在一個縣感覺上起不到相應的轟動效果)。每個縣選取人氣最好的三個網吧。每個網吧30個座位。四個縣就是360人同時在線。加上以前的老玩家,大概在線人數是550人左右。(同時選擇這么多縣是為了擴大影響,至于選這么多的人也是無奈之舉,為了彌補人氣的不足,因為活動的時候如果人多的話那樣也能吸引參賽的人以后繼續玩。)這樣就解決了以前發生等半天結果湊不齊一桌的尷尬局面。
活動舉行前一個月開始準備。首先,經過調查選取好活動地點,也就是舉行活動的網吧。在網吧外面用海報貼出活動的內容。
其次,挑選一部分人手對各個縣的每個高中和初中進行調查,在縣區內的學校門口最好都有一個公司游戲的宣傳畫。(海報最好統一印發,而不用手寫海報。飾以鮮明個性的人物形象,突出重點)盡量使更多的人知道公司的產品。
通過媒體進行宣傳。在成都地區的主要門戶網站進行活動預告宣傳。可以用象(成都人玩成都游戲/成都人自己的游戲/)等喚起成都本地的玩家熱情。同時突出自己的亮點。
在第五部分渠道的選擇里的渠道盡量都能夠合理的充分的利用起來。我認為,與其做多次的平淡的推廣活動,不如集中全力,搞好一次成功的營銷突擊戰。氣氛要熱烈,要讓大多數玩家都能夠知道,“噢,XX公司在什么時候在哪做活動呢。”達到最大的宣傳效果為公司贏得人氣。
5 公司創建初始,尚無足夠的精力來開發平臺上所有的產品。所以不如先精一種,先把斗地主給搞起來,等人氣足的時候其他的自然連帶的就會有人玩了。所以技術上要針對斗地主這一個項目,盡量做到差強人意。把各個方面盡量完善。
在當前的條件下,棋牌類游戲的競爭本已經很激烈了,“如果是一個新成立的普通的棋牌游戲站點,沒有一點游戲特色,無論怎樣的宣傳推廣和大獎比賽活動刺激,只是起到讓消費者了解該游戲的廣告作用,比賽結束后,對留下玩家在該游戲娛樂的作用幾乎為零。也就是說,傳統的宣傳推廣方法只對具有地方性特色(地方性游戲,地方方言游戲、具有新概念特色(例如視頻棋牌)的站點有一定的作用。這如同一個地方已經有了幾家大眾性舞廳場所,剛好滿足當地的消費需要,新的投資者也看上了這塊蛋糕——打算建立一所新的舞廳。建立完舞廳的基礎設施后,開始最宣傳、做活動搶奪其他舞廳的消費者:如果新建的舞廳在服務、地理位置、硬件設施方面和競爭對手完全一樣,他所進行的宣傳和推廣活動(舉行交際舞比賽什么的)將不會起到任何作用,他能夠將別家舞廳的消費者拉過來消費,唯有打降價促銷一個途徑。如果不打降價促銷牌,那就得在服務和硬件設施方面提高水平,這樣也許還能提高銷售價格。”(摘)在初期公司可以通過讓價并且給玩家以新的感覺(游戲可以兌換實物),我想游戲平臺應該會強大起來的。


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